¿Puedo cambiar mi nombre después del KYC?

Por tu cuenta no. Una vez verificado el KYC, el nombre y apellido quedan bloqueados porque deben coincidir con tu documento. Contacta a soporte con un documento nuevo (y un acta de matrimonio o documento de cambio de nombre legal, si aplica) para actualizarlo.

¿Cambiar mi moneda preferida convierte mi saldo?

No. La moneda es solo un ajuste de visualización. Tu saldo real se mantiene en la moneda en la que fue acreditado — cambiar de USD a CAD solo cambia cómo se muestra la cantidad.

Cambié mi correo, ¿inicio sesión con el nuevo?

Sí, si usas inicio de sesión por correo y contraseña. El nuevo correo se convierte en tu correo de inicio de sesión una vez confirmado mediante el enlace que enviamos. Las cuentas con Google sign-in no se ven afectadas.

¿Tengo que rehacer el KYC tras cambiar el teléfono?

Normalmente no. El nuevo número se verifica en el momento. Si tu teléfono está ligado a depósitos Interac, se te pedirá una breve re-verificación antes del siguiente pago.

Mi fecha de nacimiento es incorrecta, ¿se puede arreglar?

La fecha de nacimiento está bloqueada por motivos regulatorios. Si fue un error de tipeo al registrarse, contacta a soporte con tu documento para una corrección manual.

Actualizar tu perfil: nombre, teléfono, correo y moneda

Edita tu perfil de BlastBet en segundos. Qué puedes cambiar tú mismo, qué necesita soporte y cómo funcionan los cambios de nombre, teléfono, correo y moneda.

BBBlastBet Support3 min de lecturaActualizado 2026-05-11

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