En bref
Le KYC (Know Your Customer) est la procédure par laquelle BlastBet confirme votre identité, votre âge et votre adresse. Il existe trois niveaux : un numéro de téléphone de base, un profil standard avec nom et e-mail, et une vérification complète avec pièce d'identité officielle avec photo, selfie et justificatif de domicile. Vous pouvez jouer avec de petits dépôts en crypto avant la fin du KYC, mais tout premier retrait nécessite au moins le niveau 2, et les retraits importants ou certains bonus spécifiques nécessitent le niveau 3. La plupart des revues se terminent en 1 à 24 heures.
Pourquoi le KYC existe
Le KYC n'est pas optionnel et n'est pas propre à BlastBet. Nous sommes licenciés par l'Anjouan Gaming Board et devons respecter les règles internationales de lutte contre le blanchiment d'argent (AML). La vérification a quatre objectifs :
- Respecter les obligations réglementaires liées à notre licence
- Aider à prévenir le blanchiment d'argent et la fraude
- Vous protéger contre l'usurpation de compte et l'usurpation d'identité
- Confirmer que vous avez l'âge légal (18 ans, ou 19 dans certaines régions)
Ce que vous fournissez à chaque niveau
BlastBet utilise trois niveaux de KYC. Vous ne complétez que le niveau requis par ce que vous souhaitez faire — il n'est pas nécessaire de passer directement au niveau 3.
| Niveau | Ce que vous fournissez | Requis pour |
|---|---|---|
| Niveau 1 — Basique | Numéro de téléphone | Dépôts Interac, certains bonus |
| Niveau 2 — Standard | Prénom, nom, téléphone, e-mail | Tout premier retrait |
| Niveau 3 — Complet | Tout ce qui précède plus pièce d'identité officielle avec photo (passeport, permis de conduire ou carte nationale), selfie et justificatif de domicile (facture de service public ou relevé bancaire daté des 3 derniers mois) | Retraits importants, bonus sans dépôt, vérification de l'origine des fonds |
Chaque niveau s'appuie sur le précédent : une fois le niveau 3 complété, il n'y a pas besoin de refaire les niveaux 1 ou 2.
Comment soumettre
- Ouvrez la Vérification. Connectez-vous à BlastBet, allez dans Compte puis Vérification (la section peut s'appeler Profil selon l'appareil).
- Choisissez le niveau. La page indique ce qui est demandé pour chaque niveau et ce qu'il débloque.
- Téléversez vos documents. Utilisez des photos nettes et bien éclairées. Les quatre coins de chaque document doivent être visibles et le texte lisible. Prenez la photo de votre pièce sur une surface plane et neutre.
- Ajoutez le selfie (niveau 3). Tenez votre pièce d'identité à côté de votre visage si demandé, avec un bon éclairage et sans filtre.
- Soumettez et patientez. La plupart des revues sont closes en 1 à 24 heures. Une première vérification peut prendre jusqu'à 48 heures.
Délais de traitement
| Soumission | Délai habituel |
|---|---|
| La plupart des soumissions | 1 à 24 heures |
| Première vérification | 24 à 48 heures |
| Resoumission après correction | Quelques heures |
Vous pouvez continuer à jouer aux jeux éligibles pendant l'examen des documents. Seuls les retraits sont conditionnés au KYC.
Points à surveiller
- Le nom sur la pièce doit correspondre au compte. Si votre nom enregistré diffère de votre pièce, mettez à jour votre profil avant de soumettre.
- Les pièces doivent être valides. Les passeports, permis ou cartes nationales expirés seront refusés.
- Le justificatif de domicile doit être récent. Factures de service public ou relevés bancaires datés des 3 derniers mois.
- Ne masquez pas la MRZ. La zone de lecture automatique en bas d'un passeport doit être visible. Nous avons besoin de l'image complète.
- Un document par champ. Ne combinez pas un passeport et une facture sur la même photo.
- L'auto-exclusion est distincte. Les outils de jeu responsable (limites, pause, auto-exclusion) sont gérés dans leur propre section et n'exigent pas de KYC.
En cas de refus, la réponse du support indique précisément ce qu'il faut corriger. Resoumettez et la file de revue reprend le fichier.
Articles connexes
- Retraits Interac : délais, limites et exigences KYC
- Jeu responsable et auto-exclusion
- Contacter le support
